Como Comprar

Para realizar seus pedidos na Loja X5company, é necessário realizar um cadastro na área superior do site no campo “Cadastre-se”. 

 

Após a realização do cadastro, você receberá um e-mail com a confirmação de cadastro, e dentro do prazo de 2h você será liberado para realizar suas compras de forma on line.

 

Os pedidos através do e-commerce são realizados através de 4 passos simples:

 

Passo 1: Meu Carrinho

Passo 2: Pagamento

Passo 4: COnfirmação de Pagamento

Passo 5: Finalização

 

Para adicionar o produto que deseja ao carrinho de compras, basta clicar em “Mais Detalhes” e após acessar a página do produto, adicione a quantidade desejada do item e em seguida clique no botão “Adicionar ao Pedido”. Assim, o seu produto será adicionado ao carrinho de compras, onde enxergará as informações de: Preço; Preço com desconto; Valor de ICMS, IPI e ST; Valor total do produto com impostos ; Prazo de Entrega e Valor do Frete.

 

 

Ao selecionar, na lateral direita, será exibida a opção escolhida e o valor total do seu pedido. Para prosseguir basta clicar em “Continuar” e prosseguir para selecionar a Forma de Pagamento. 

 

Caso deseje, salvar o seu carrinho para finalizar seu pedido em um outro horário, basta clicar em “Salvar” depois dê um nome ao seu carrinho e confirme, para acessar o carrinho salvo e finalizar sua compra, vá na parte superior do site ou no rodapé e acesse “Minha Conta” e logo em seguida “Meus Carrinhos Salvos” , reabra seu carrinho e finalize sua compra.

 

Ainda no seu carrinho de compras selecione a Forma de Pagamento que deseja e clique em “Finalizar”.

 

Pronto! Você receberá um e-mail com a cópia do seu pedido e a confirmação de status do seu pedido.


Caso surjam dúvidas durante o processo de compra, a nossa equipe de suporte e atendimento estará disponível para lhe auxiliar, basta enviar sua dúvida através do e-mail: ecommerce@x5company.com ou através do nosso contato por telefone: (12) 3938 8877 e o (11) 9 7325-7613.